Часто задаваемые вопросы по социальному обслуживанию граждан в учреждениях стационарного типа

Вопрос: какие учреждения входят в систему социального обслуживания?

Ответ: с 1 января 2015 года вступил в силу Федеральный закон № 442 от 28 декабря 2013г. «Об основах социального обслуживания граждан  Российской Федерации», разъясняющий, что поставщиком социальных услуг является юридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы и (или) индивидуальный предприниматель, осуществляющие социальное обслуживание.

Вопрос: что необходимо для получения социальных услуг в стационарной форме, на каких условиях они предоставляются?

Ответ: социальное обслуживание в организации социального обслуживания в стационарной форме основывается на заявительном принципе. Необходимо подать заявление в письменной форме.

Вопрос: куда должен обратиться гражданин или его законный представитель с заявлением о предоставлении социального обслуживания?

Ответ: в уполномоченный орган государственной власти субъекта Российской Федерации (таким органом в Краснодарском крае является министерство труда и социального развития Краснодарского края в лице управлений социальной защиты населения в муниципальных образованиях Краснодарского края.Следовательно, для подачи заявления в письменной форме необходимо обратиться в управление социальной защиты населения по месту регистрации гражданина.

Вопрос: какие категории граждан могут получать социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания?

Ответ: социальные услуги в ГБУ СО КК «Ленинградский ДИПИ» предоставляются гражданам пожилого возраста, имеющим право на страховую пенсию по старости по достижении соответствующего возраста, с учетом положений, предусмотренных приложением 6 к Федеральному закону от 28 декабря 2013 г. № 400-ФЗ «О страховых пенсиях», и инвалидам в возрасте старше 18 лет частично или полностью утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечиватьосновные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, нуждающимся в постоянном уходе (далее – получатель социальных услуг).

Решение (приказ) о признании граждан нуждающимися в социальном обслуживании принимается уполномоченным органом Краснодарского края по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составлению индивидуальной программы – государственными казенными учреждениями Краснодарского края – управлениями социальной защиты населения в муниципальных образованиях Краснодарского края по месту регистрации гражданина, в том числе временной (далее – уполномоченный орган Краснодарского края). 

Вопрос:  какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг?

Ответ:  получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, срочные услуги.

Вопрос: устанавливается ли в учреждении режим и правила внутреннего распорядка?

Ответ: при предоставлении стационарного социального обслуживания учреждение социального обслуживания устанавливает правила внутреннего распорядка, направленные на охрану здоровья получателей социальных услуг и обеспечение их безопасности. В обязательном порядке в правила внутреннего распорядка включаются ограничения и запреты, предусмотренные действующим законодательством, в том числе -  запрет на распитие получателями социальных услуг спиртных напитков,  запрет  на курение в жилых помещениях иместах общего пользования. Курение в учреждении допустимо только в специальных местах, установленных для курения.

Вопрос: каков порядок опла­ты за социальное обслужива­ние в стационарной форме?

Ответ: в соответствии с Федеральным законом РФ № 442 от «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 13.12.2013г. и Законом Краснодарского края от 05.11.2014 № 3051-КЗ "О социальном обслуживании населения на территории Краснодарского края".

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семидесяти пяти процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг, рассчитанного в соответствии с частью 1, п.4 статьи 31 Закона № 442-ФЗ

Социальные услуги оказываются в соответствии с тарифами, утвержденными приказом министерства труда и социального развития Краснодарского края от 29.12.2017 года № 2011 «О внесении изменений в приказ министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края от 31 декабря 2015 года № 1558 в редакции приказа министерства труда и социального развития Краснодарского края от 18.10.2023 №1783).

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания предоставляются бесплатно, следующим категориям граждан:

        1) несовершеннолетние дети;

  2) лица, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

        3) инвалиды Великой Отечественной войны;

        4) участники Великой Отечественной войны;

        5) инвалиды боевых действий;

        6) лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»";

7) лица, награжденные знаком «Житель осажденного Сталинграда»";

        8) лица, награжденные знаком «Житель осажденного Севастополя»;

        9) лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;

        10) лица, подвергшиеся физическому или психическому насилию, потерявшим жилье или работу, оказавшимся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях.

Вопрос:кому и на основании чего предоставляется право внеочередного приема на стационарное социальное обслуживание?

Ответ: право внеочередного приема на стационарное социальное обслуживание предоставляется    инвалидам (статья 14 Федерального закона от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах» - далее Закон 5-ФЗ) и участникам (статья 15Закона5-ФЗ) Великой Отечественной войны и лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда» (статья 18 Закона 5-ФЗ).

Право первоочередного приема на стационарное социальное обслуживание предоставляется членам семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий (статья 21 Закона 5-ФЗ).

Преимущественным правом при приеме на стационарное социальное обслуживание пользуются следующие категории граждан:

а) военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период (статья 17 Закона 5-ФЗ);

б) лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих фронтов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог (статья 19 Закона № 5-ФЗ);

в) лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированной территории СССР, либо награжденные орденами и медалями СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны (статья 20Закона № 5-ФЗ);

г) ветераны труда (статья 22 Закона № 5-ФЗ);

д) граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы, эвакуированные из зоны отчуждения и переселенные (переселяемые) из зоны отселения  в  соответствии Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС».

Иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе беженцы, должны пользоваться теми же правами в сфере социального обслуживания, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Вопрос: в каком случае гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания?

Ответ: гражданам пожилого возраста, инвалидам, имеющим следующие медицинские заболевания:  туберкулез любых органов и систем с бактериовыделением, подтвержденным методом посева (A15; A17 - A19); лепра (А30); острые инфекционные заболевания либо хронические инфекционные заболевания в стадии обострения, тяжелого течения и (или) заразные для окружающих, а также лихорадки, сыпи неясной этиологии (A00 - A09; A20 - A29; A31 - B99; R50); злокачественные новообразования, сопровождающиеся обильными выделениями (C00 - C97); хронические и затяжные психические расстройства с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями, в том числе связанные с употреблением психоактивных веществ (F01; F03 - F09; F10 - F16; F18 - F19; F20 - F33); пилепсия с частыми припадками (G40 - G41); гангрена и некроз легкого, абсцесс легкого (J85.0 - J85.2); тяжелые хронические заболевания кожи с множественными высыпаниями и обильным отделяемым (L10; L12.2; L12.3; L13.0; L88; L98.9) - может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме

При поступлении в организацию социального обслуживания получатели социальных услуг, имеющие при себе предметы, представляющие опасность для жизни и здоровья других получателей социальных услуг, работников, уполномоченных оказывать социальные услуги (холодное и огнестрельное оружие, опасные химические вещества, режущие, колющие предметы), а также алкогольные напитки и токсические вещества, на социальное обслуживание не принимаются.

Вопрос: каков порядок выбытия (отчисления) получателей социальных услуг из Учреждения?

Ответ:выбытие (отчисление) получателя социальных услуг из Учреждения производится по письменному заявлению получателя социальных услугоб отказе в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания при наличии жилой площади или при наличии родственников, которые могут его содержать и обеспечивать необходимый уход, на основании разрешения министерства.

Получатель социальных услуготчисляется из Учреждения на основании приказа Учреждения. 

При отчислении из Учреждения получателю социальных услуг выдается одежда, белье и обувьпо сезону,справка с указанием времени пребывания Учреждении, причины выбытия, а такжевозвращаются личные вещи, хранящиеся в Учреждении.

В течение пяти календарных дней со дня прекращения предоставления социальных услуг уполномоченное лицо поставщика социальных услуг вносит соответствующие сведения в регистр получателей социальных услуг.